Sıkça Sorulan Sorular

Neden su arıtma?
Su arıtma günümüzde İstanbul başta olmak üzere diğer illerle beraber Türkiye’nin % 80 bin kullanım olduğu sağlık başkanlığı onaylı olup dışardan alınan sulardan daha faydalı ve yaralıdır. Bizler bunun üzerine büyük projeler ve Ar-Ge çalışmaları yaparak suyu daha ne kadar mükemmel hale getiririz diyerek çalışmalarımızı sürmekteyiz.

Cihaz suyu nasıl arıtıyor?
Arıtma 5 aşamadan olup suda bulunan kaba tortu bakteri ve kireci temizleyerek sizlere sağlıklı bir şekilde su vermektedir. Bu 5 aşama sedement, gaç, blok mebran ve minarel filtreden oluşur. Bunların arıtımından geçen su mevcutta olan Çelik paslanmaz galvenize, bakteri oluşturmayan su tankına dolar ve siz musluğunuzu açtığınız da su tankında birikmiş olan suyu size basınçlı olarak vermeyi sağlar. Almış olduğunuz su miktarı kadar tekrar geri yerine ilave eder, siz sadece musluğunuzu açarak suyu tüketebilirsiniz

Ürünün garantisi var mı?
Ürünümüz, filtrenin yetkili servislerde düzenli olarak değiştirilmesi koşuluyla 3 yıl boyunca cihazınızın sağlıklı su sağlamasını garanti eder. Ayrıca, sistem bağlantı ekipmanlarıyla ilgili yaşayabileceğiniz sorunlar için ücretsiz hizmet sunulmaktadır.

Damacana su ile DS Su arıtma suyu arasındaki farklar?
Rutin olarak her altı ayda bir, teknik servis ekiplerimizin yaşam alanınıza gelerek suyun analizini yapması önerilir. Bu analiz sonucunda, hangi filtrenin kirlendiği ve değiştirilmesi gerektiği konusunda size bilgi sunulur.

Filtreleri kendim değiştirebilir miyim?
Filtreleri sizin değiştirmeniz mümkün değildir. Bunun için teknik servis elemanlarımızın gelip suyun analizini yaptıktan sonra hangi filtre bozuksa şayet onların değiştirmesi gerekiyor. Filtre bakımı yaklaşık 15 dakika sürmektedir.

Filtreler ne kadar zamanda değiştirilmelidir?
Su arıtma cihazlarımızın filtrelerini müşterilerimizin kendilerinin değiştirmesi mümkün değildir. Filtrelerin değiştirilmesi için teknik servis elemanlarımızın gelerek ölçüm yapması ve gerektiğinde değişimi gerçekleştirmesi gerekmektedir. Filtre bakımı genellikle yaklaşık 15 dakika sürmektedir.

Ürün çok yer kaplıyor mu?
Ürünümüz, tezgahın üstünde sadece küçük bir musluğa sahiptir, ancak tezgahın altında sadece 35 cm genişlik ve maksimum 40 cm yükseklik gerektirir. Yeni nesil üretim cihazlarımız, tüm tezgahların altına kolayca uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır ve üst kısmı, istediğiniz ekstra ürünleri koymak için özel olarak üretilmiştir, örneğin tencere veya tava gibi.

Ürünün tank kapasitesi nedir?
Tank kapasitesi 6 litre olup günlük 280 lt su üretmekte ve musluktan bir bardak su aldığınız da şayet tekrardan bir bardak suyu tanka arıtarak 6 lt haline getiriyor yani hiç bir şekilde sorun yaşamadan kullanmanız için tasarlanmıştır.

Kurulumu nasıl yapıyorsunuz?
Yaşam alanınıza eğitim almış olarak gelen teknik servis ekibimiz kurulumunuzu temiz ve titiz bir şekilde gerçekleştirir. Size nasıl kullanacağınızı uygulamalı bir şekilde tarif eder, hem sözlü hem de kullanım klavuzu bırakmaktadır.